개인정보 처리방침

(주)로켓웍스(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 케미톡 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.

▪ 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원가입 및 서비스 이용수집목적

마케팅수집목적

서비스 운영 및 관리수집목적

AI 서비스 제공 및 서비스의 성능, 알고리즘 개선

동의 없는 개인정보 처리 안내

본인확인 및 연령확인

이벤트 응모 및 경품 지급

공모전 등 작품 투고 시

광고/사업 제휴 문의 시

▪ 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 개인정보의 처리목적 및 각 관련 조항에서 기재된 바에 따르고, 그 이외에는 다음과 같습니다.

▪ 만 17세 미만의 청소년 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 17세 미만 청소년으로부터 정보를 수집하지 않습니다. 회사의 웹사이트, 애플리케이션에, 제품과 서비스 등은 원칙적으로 일반인을 대상으로 한 웹 사이트입니다. 회사의 웹사이트 또는 애플리케이션에는 연령 제한 기능이 있어서 만 17세 미만 청소년은 이용할 수 없도록 하고 있으며, 그러한 기능을 통해 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

▪ 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 네이버에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

② 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험 또는 재산 손실 등 긴급상황 발생 시, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

▪ 개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간
Amazon Web Service (aws-korea-privacy@amazon.com)회원 정보(서비스 이용 정보)회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

② 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등의 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

▪ 개인정보의 국외 이전

회사는 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 아래와 같이  개인정보를 국외이전(처리위탁ㆍ보관)하고 있습니다. 개인정보주체는 +82 70-8844-5735이나 support@rocketworks.io에 연락하여 국외이전을 거부할 수 있으며, 국외이전을 거부하는 경우 당사의 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

업체 명칭 (정보관리책임자 연락처)국가일시 및 방법항목업무 목적보유 및 이용 기간
Google LLC (https://support.google.com/policies/answer/9581826?p=privpol_privts&visit_id=638634749757490678-2540016301&rd=1)미국서비스를 이용할 때 마다 개인정보가  안전한 네트워크를 통해 전송서비스 제공 과정 중 수집된 모든 정보서비스 제공 및 분석관련 법령상 허용되는 기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 또는 회원 탈퇴 시까지 또는 해당 업체와의 계약 만료일까지

▪ 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차:

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기방법:

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

▪ 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

① 회사는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다.

② 회사는 2년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보는 휴면회원으로 보아 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

▪ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 하실 수도 있습니다.

이 경우 관계 법령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 에 의해 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 요청한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

▪ 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치:

내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

  1. 기술적 조치:

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

  1. 물리적 조치:

전산실, 자료보관실 등의 접근통제

▪ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별 맞춤서비스 제공을 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

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▪ 가명정보의 처리

개인정보보호법 의해 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 목적 등을 위하여 개인정보를 가명처리 할 수 있습니다. 회사가 가명정보의 처리를 하게 되는 경우, 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장/관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

가명정보 처리 안내

회사가 가명정보를 처리하게 되는 경우 아래와 같이 처리합니다.

가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다.

가명정보 활용

가명정보의 처리 목적

가명처리하는 개인정보의 항목

가명정보 처리 및 보유 기간

가명정보의 안전성 확보 조치

회사는 가명정보 처리를 하게되는 경우 가명정보 및 가명정보를 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보(이하 “추가 정보”)에 대해 안전성을 확보하기 위한 조치를 시행합니다.

▪ 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보 보호책임자

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

▪ 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 열람 청구를 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하셔서 하시면 지체없이 조치하겠습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▪ 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

또한, 기타 개인정보침해의 신고 및 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  1. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  1. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  1. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권 보장 및 침해 상담, 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체없이 조치하겠습니다.

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